超市员工月工作总结

时间:2024-04-20 22:46:09
超市员工月工作总结

超市员工月工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的超市员工月工作总结,欢迎阅读与收藏。

超市员工月工作总结1

员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。

一、耐心细致。

工作看似轻松简单,实则不然。比如每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。

二、声音甜美

声音甜美是做好工作的辅助条件。。。。做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅,感觉是在一种 ……此处隐藏2548个字……迎来生意的顶峰期。超市里时时刻刻人满为患,为了疏通好超市的秩序问题。我在第2个月里安排了很多保安,来维持好超市的秩序。也好在来超市购物的顾客,自觉性都很高,所以在第2个月期间没有出现任何关于秩序问题的情况。所以在第2个月我们超市的相关工作人员在这方面还是做得相当好的。也要感谢顾客们对我们超市工作的积极配合和谅解。

另外在卫生这一方面,我超市在第2月也是相当的重视。比如消毒工作,我安排了我们公司我们超市的保洁阿姨,早中晚都要进行一次消毒。包括厕所,包括门口,等等超市的各个角落都不能放过。并且我会进行实时的监督和检查,一定要保证好我们公司的消毒工作做到位。好让前来购买商品的顾客,能够买得安心,用得放心。

而且因为疫情的影响,为了防止病情,不再大范围的扩大和交叉感染。我超市还安排了某些主播人员进行超市商品的直播。如果有需要的顾客朋友们,就算是不出门也能够做到在线挑选和在线购买。要选好商品以后,我们会派相关的工作人员送货到门。这样既减少了更多人感染到病毒的机会,也减轻了很多工作人员的负担。所以我们这也算是为人民做服务,为社会做贡献了。

另外我们还在超市的门口,安排了送口罩的人员,如果有进超市的顾客没有戴口罩的,我们会为他们每人送一个口罩。让很多独居老人不会因为买不到口罩而不能进超市选购商品。尽管这样我们超市的成本会提高很多,但是现在非常时期,我们可以先不用考虑这么多,我们要先考虑到国家,要和国家和人民一起度过难关。所以希望这次疫情赶紧过去,希望那些患病的人能赶紧好起来。

2月的工作主要是围绕疫情防范的工作来展开,相对于一月的工作有很多进步的地方,但是往后的工作也会越来越艰难。所以我们一定要有绝对的信心和恒心来面对我们以后的工作。

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